Vilka personuppgifter samlar RS in?
RS samlar in personuppgifter från dig när du tillhandahåller dem till oss direkt, eller genom att du använder vår webbplats, till exempel:
- Information om dig själv och företaget du arbetar för, när du registrerar ett konto hos oss. Det kan omfatta ditt namn och dina kontaktuppgifter, företagets namn och företagsinformation, information om din roll i företaget och hur du hörde talas om webbplatsen.
- Transaktions-, fakturerings- och leveransinformation, om du gör ett inköp hos oss eller avtalar om någon av våra lösningar eller tjänster.
- Registrering av dina interaktioner med oss, om du exempelvis skickar feedback via e-post till vår webbplats, ställer en teknisk fråga, rapporterar ett problem eller på något annat sätt kontaktar oss. Observera att om du ringer till oss, kan vi komma att spela in samtalet i efterlevnads-, kvalitets- och medarbetarutbildningssyfte.
- Om du svarar på någon av våra kundundersökningar eller är med i en tävling.
- Om du interagerar med någon av våra försäljare, till exempel i en servicedisk, på en mässa eller i kundens lokaler.
- Vi kan också registrera viss information om hur du använder vår webbplats, t.ex. vilken webbplats du kom från eller går till, enhetens unika ID, IP-adress och operativsystem, annonser du klickar på, produkter du söker efter, produkter du köper och information du hämtar. E-postmeddelanden med marknadsföring som vi skickar till dig kan också automatiskt identifiera om du har tagit emot eller öppnat e-postmeddelandet eller klickat på en länk i vårt marknadsföringsmaterial. Vi använder den här informationen för vår egen resultatmätning, men också så att vi kan anpassa våra kampanjmeddelanden och annonser till dig.