Upphandlingsteam och ingenjörer står inför flera utmaningar när det gäller underhåll, reparation och drift av organisationens tillgångar och anläggningar. Leveranskedjan för indirekta material är komplex på grund av antalet inblandade intressenter, en fragmenterad leverantörsbas och antalet produkter som är uppdelade i olika kategorier. Dessutom finns det ett ständigt tryck från den högsta ledningen att minska kostnaderna.
Som en av de största industrileverantörerna har RS en unik position när det gäller att förstå kundernas komplexa behov och att hjälpa dessa företag att effektivisera sina processer och göra kostnadseffektiviseringar.
Det som är viktigt för organisationer att förstå är att indirekta kostnader för inköpsprocessen kan vara dubbelt så höga som kostnaderna för själva produkterna. Så om din organisation spenderar 100 000 pund på att köpa produkter under ett år, kommer ni att spendera ytterligare 200 000 pund på bearbetning eller "mjuka" kostnader. Det finns alltså ett stort värde i att minska processkostnaderna snarare än att enbart fokusera på inköpspriset. Att effektivisera processer kan också ge andra stora fördelar.