Så här beställer du
Du kan lägga din order på många olika sätt. Välj det som passar dig!
Produktionsförpackning
Vi erbjuder flexibla kvantiteter i branschstandardförpackning
Framtida beställningar
Dela upp din beställning på flera leveranser
Onlineoffert
Hantera dina offerter och beställningar online
Purchasing Manager
Hantera ditt företags inköp med flera användare av vårt system
eProcurement
Det finns många sätt att göra din beställning på online, vi är här för att hjälpa!
Utökat sortiment
Även om vi inte säljer det så ska vi göra vårt bästa för att skaffa det åt dig.
Leveranssätt
Få produkten levererad när du vill ha den
Spåra dina beställningar
Spåra din order
Återköp
Skicka bara tillbaka varan till oss inom 30 dagar
Mitt RS
Hantera order och offerter, hitta ditt kundnummer, uppdatera information etc.
Öppna ett konto
Öppna ett kontant- eller kreditkonto
Fakturor och betalningar
Håll reda på dina fakturor och betalningar
Kundservice
Fråga RS kundservice – vi har svar på allt!
Säljteam
Vårt säljteam kan hjälpa dig att optimera dina inköp
Teknisk support
Vi har all den information och support du behöver
DesignSpark
Vår onlinecommunity och GRATIS designverktyg
Beställa RS pro-katalog
Kalibrering
Var säker på att dina mätresultat är noggranna och pålitliga.
Fakturor och betalningar
Så här kan vi hjälpa till
Vad är det här?
Tjänster som hjälper dig att hålla reda på allt du beställt och betalat för samt återköp, krediter och justeringar.
- RS eFakturering - spara tid - bättre kontroll - förbättrad rapportering - snabbare behandling
- Pappersfritt system som ger dig möjlighet att motta fakturor direkt i ditt system
- Vårt faktureringssystem skapar din faktura som skickas till vår eFaktureringspartner
- En elektronisk fil skapas. Detta sker enligt dina systemkrav.
- Fakturan godkänns av vårt system. Om den avvisas skickas den tillbaka till oss med en förfrågan
- Fakturan arkiveras. Du kan se dina fakturor genom att logga in på vår webbplats.
- Om du vill veta mer, vänligen kontakta oss på scandinavian.database@rs-components.com.
- På våra fakturor finns information om alla dina beställningar, antingen per order eller per dag.
- Debetnota: Vi håller dig underrättad genom att identifiera justeringar på kontot, t.ex. reviderade debiteringar eller betalningar.
- Kreditnota för återköp: Dessa skapas för antingen ett produktåterköp eller icke-transaktionsbaserad kontojustering, t.ex. en återbetalning för en tidsstyrd leverans.
- Om du har betalat med kreditkort och returnerar hela, eller delar av din order, kommer vi att kreditera dig till ditt RS konto. Det innebär att om du vill att pengarna betalas ut till ditt bankkonto, vänligen kontakta vår ekonomiavdelning på telefon +45 3816 9993 eller e-post bogholderi@rs-components.com. Om vi inte hör från dig, kommer summan att läggas till ditt RS konto och kvittas mot ditt nästa köp.
Hur hjälper det här mig?
- Större kontroll: Du vet exakt hur mycket som kommer in på och lämnar kontot varje dag.
- Förbättrad effektivitet: Du har åtkomst till dina fakturor dygnet runt, året om.
- Sparar tid: Du slipper söka efter information du behöver.
Vill du ha en fakturakopia?
Behöver du uppdatera din fakturaadress?
Om du vill ändra din fakturaadress, vänligen kontakta oss på tel 0771- 45 89 00 eller e-post kund@rsonline.se och ange ditt kundnummer, ditt namn, din nuvarande fakturaadress samt adressen du vill ändra till.
Inkludera även telefonnummer eller mail till en kontaktperson så att vi kan nå er om vi skulle behöva ytterligare information.
Observera att det kan ta cirka 2 dagar för ändringen att gå igenom.
Få mer information
Kontakta kundservice på telefon 0771-458900
eller e-mail kund@rsonline.se
