Ge oss din feedback

Så här reklamerar du

Det finns flera olika sätt att skicka en reklamation till RS Components:

Online: kund@rsonline.se
Telefon: 08-445 89 00
Per post: Box 210 58, 20021 Malmö

Vårt åtagande

Att göra det lättare för dig att reklamera
Utreda alla reklamationer grundligt
Hitta en lösning på din reklamation så snabbt som möjligt
En förklaring från oss till dig varför vi har nått vårt beslut
Be om ursäkt när saker har gått fel och försöka rätta till dem
Lära oss från din feedback och förbättra vår kundservice

Vår reklamationsprocedur

När din reklamation har lämnats in kommer vår kundservice att höra av sig till dig inom två arbetsdagar (kan variera).
Om det inte är möjligt att svara på / hitta en lösning på din reklamation inom denna tid, kontaktar vi dig direkt för att förklara varför.
Du får en bekräftelse via e-post att vi har mottagit din reklamation. Där får du även namnet på den person som handlägger ditt ärende, kontaktdetaljer samt datum då du kan förvänta dig ett svar.